Privacybeleid van InterviewMeester

Dit privacybeleid beschrijft hoe InterviewMeester ("wij", "ons", "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

1. Gegevensverzameling

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te kunnen leveren en onze website te verbeteren. De soorten gegevens die wij verzamelen zijn:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres. Deze gegevens verzamelen wij wanneer u zich registreert voor een cursus, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens, bankrekeningnummer. Deze gegevens verzamelen wij wanneer u een cursus aanschaft. Wij maken gebruik van beveiligde betaalproviders om uw betalingsgegevens te verwerken.
• Demografische gegevens: Leeftijd, geslacht, functie, branche. Deze gegevens verzamelen wij om onze cursussen beter af te stemmen op uw behoeften.
• Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek, duur van bezoek. Deze gegevens verzamelen wij via cookies en andere trackingtechnologieën om onze website te analyseren en te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
• Inhoud die u deelt: Feedback, beoordelingen, opmerkingen die u op onze website of via andere kanalen deelt.

2. Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Leveren van diensten: Om u toegang te geven tot onze cursussen, uw inschrijving te verwerken, u te voorzien van cursusmateriaal en ondersteuning.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw account, cursussen, nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere relevante informatie.
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en cursussen te analyseren, te verbeteren en te personaliseren op basis van uw feedback en gebruiksgegevens.
• Marketing: Om u gerichte marketingberichten te sturen over onze cursussen en andere diensten, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze berichten.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van financiële gegevens voor belastingdoeleinden.
• Beveiliging: Om de veiligheid en integriteit van onze website en diensten te waarborgen.

3. Bewaren van Gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt.

• Accountgegevens: Wij bewaren uw accountgegevens zolang uw account actief is. Als u uw account opzegt, verwijderen wij uw accountgegevens binnen een redelijke termijn, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.
• Betalingsgegevens: Wij bewaren uw betalingsgegevens zolang als wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.
• Gebruiksgegevens: Wij bewaren uw gebruiksgegevens voor een periode van maximaal 2 jaar om onze website te analyseren en te verbeteren.
• Marketinggegevens: Wij bewaren uw marketinggegevens zolang u toestemming hebt gegeven om marketingberichten te ontvangen. Als u zich afmeldt, verwijderen wij uw gegevens.

4. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of met uw toestemming. De partijen met wie wij uw gegevens kunnen delen zijn:

• Betaalproviders: Om uw betalingen te verwerken.
• Hostingproviders: Om onze website en gegevens op te slaan.
• Marketingplatforms: Om gerichte marketingberichten te versturen (mits u hiervoor toestemming hebt gegeven).
• Analysediensten: Om onze website te analyseren en te verbeteren.
• Overheidsinstanties: Indien wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle derden die uw gegevens verwerken om te waarborgen dat uw gegevens op een veilige en rechtmatige manier worden verwerkt.

5. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie: Wij gebruiken encryptie om uw gegevens te beschermen tijdens de overdracht en opslag.
• Toegangscontrole: Wij beperken de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot medewerkers die de gegevens nodig hebben om hun taken uit te voeren.
• Beveiligingsupdates: Wij houden onze systemen en software up-to-date met de nieuwste beveiligingspatches.
• Firewalls: Wij gebruiken firewalls om onze systemen te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
• Regelmatige back-ups: Wij maken regelmatig back-ups van onze gegevens om verlies van gegevens te voorkomen.
• Training van medewerkers: Wij trainen onze medewerkers over het belang van gegevensbescherming en privacy.

6. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens die wij verwerken.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde gevallen.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld tegen direct marketing.
• Recht om uw toestemming in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

8. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

InterviewMeester
Amstelstraat 1
1011 PN Amsterdam
Nederland
E-mail: privacy@interviewmeester.nl
Telefoon: 020-2050444

Contactpersoon: Dhr. J. de Vries, Data Protection Officer

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.